Контакты
Контакты hagiasophia.ru и границы ответственности сайта
Здесь можно связаться по вопросам контента и работы сайта. Заказы, оплата и поддержка по покупке обрабатываются на стороне партнера, где завершалась бронь.
По теме страницы
Главное, что стоит знать
Вопросы по сайту
По каким вопросам писать сюда
Через эту страницу имеет смысл писать о неточностях в материалах, проблемах навигации по сайту, правках в контенте и партнерских вопросах.
Заказы и бронирования
По каким вопросам нужно писать партнёру
Если вопрос касается статуса заказа, оплаты, возврата, изменения даты или условий конкретного билета, обращаться нужно туда, где оформлялась покупка.
Прозрачность
Почему это важно проговаривать прямо
Четкое разграничение ответственности снимает ложные ожидания и делает партнерскую модель прозрачной для посетителя еще до клика по коммерческой кнопке.
Прозрачные границы
Лучше сразу показать, за что отвечает сайт, а за что отвечает платформа-партнёр
Если вопрос касается заказа, оплаты, возврата или статуса бронирования, обращаться нужно на сторону партнёра, где завершалась покупка.
На нашей стороне остаются материалы о визите, структура сайта, партнёрские ссылки и исправление неточностей в контенте.
Смотреть билеты
Дополнительно
Контакты и ответственность
Эта страница нужна, чтобы заранее разграничить вопросы по контенту сайта и вопросы по самому заказу у партнёра.
Поддержка по сайту
support@hagiasophia.ru
Пишите сюда, если заметили ошибку в материалах, хотите сообщить о неточности или обсудить партнёрское размещение.
Покупка билетов
Заказ оформляется не на этом сайте
Сайт о посещении Айя-Софии. Мы не являемся официальным сайтом музея или религиозного объекта.
Партнёрская модель
Коммерческие ссылки отмечены прямо
Не официальный сайт Айя-Софии. Коммерческие кнопки ведут на партнёрские площадки с партнёрской маркировкой.
Вопросы и ответы
Что спрашивают чаще всего
Можно ли через этот сайт отменить заказ?
Нет. Вопросы по уже оформленной покупке решаются только на стороне сервиса-партнера.
Можно ли написать по ошибке в статье или неправильной информации?
Да, для этого и существует этот раздел.
Продолжение маршрута
Куда перейти дальше
Смежные страницы, которые помогают подготовить поездку дальше.
Билеты
Билеты в Айя-Софию
Документ
Политика конфиденциальности
Документ